Deja que tus clientes de verdad
llenen tus redes sociales

ciaopost es una app para pequeños negocios que convierte los testimonios de los clientes en posts en las redes del propio negocio. Un cliente habla al móvil del dueño hasta 60 segundos; ciaopost subtitula el vídeo, recoge el consentimiento firmado del cliente y lo publica en el Instagram, el Facebook y los demás canales conectados del negocio. Los negocios también pueden crear sus propios posts: vídeos, fotos con una nota de voz, posts hechos a partir del enlace de un anuncio o mensajes escritos.

Para pequeños negocios de dos tipos. Negocios que venden a personas (bares, peluquerías, gimnasios, concesionarios, inmobiliarias), donde el testimonio es emocional y personal. Y negocios que venden a otras empresas (proveedores, talleres, estudios, agencias, consultores), donde el testimonio funciona como referencia y LinkedIn es el canal que importa. Eliges cuál eres al registrarte; es la misma app.

Instagram, Facebook, TikTok, X y Pinterest para los negocios que venden a personas; los mismos canales más LinkedIn para los que venden a otras empresas. YouTube Shorts está disponible para ambos, solo para posts de vídeo. Los posts se publican en las cuentas del propio negocio: el contenido vive en tus perfiles, no en ciaopost.

Sí, siempre. Antes de publicar cualquier testimonio, el cliente firma un consentimiento en el móvil del dueño, justo después de grabar. Sin firma no hay post: no hay manera de publicar el testimonio de un cliente sin ella. Tus propios posts (donde no aparece ningún cliente) no necesitan consentimiento.

No, y en esto está todo el producto. Los testimonios se publican literales: la IA transcribe y subtitula las palabras del cliente, pero nunca las reescribe, las acorta ni las «mejora». La IA sí escribe el texto del post (lo que va alrededor del vídeo), que es material de ciaopost y lo moderamos. Un testimonio que se lee mejor de lo que el cliente habla sería un testimonio falso.

Puedes corregir errores de transcripción: un nombre que la máquina entendió mal, una palabra que salió cambiada. No puedes reescribir lo que dijo el cliente: los subtítulos tienen que coincidir con lo que se oye. El paso de corrección existe para que los fallos de la máquina no salgan con el nombre de tu cliente, no para poder cambiar el mensaje.

Usa voz + foto: el cliente habla (solo voz) y tú fotografías el resultado de tu trabajo: el corte, el coche, la casa, el plato. Su voz y sus palabras se publican con la foto, con el mismo consentimiento firmado. Y si prefiere no aparecer, no pasa nada: el consentimiento es una elección de verdad, y un «no» no cuesta nada.

Sí. Además de los testimonios, ciaopost publica tus propios posts: un vídeo con tu voz (tú o tu equipo en cámara), un vídeo sin voz (enseña el local o el trabajo), una foto con una nota de voz tuya, un post hecho automáticamente a partir del enlace de uno de tus anuncios, o un texto que escribas tú. En ninguno de ellos aparece un cliente, así que ninguno necesita consentimiento.

Pegas la URL de un anuncio que ya está online: un coche en la web de tu concesionario, un piso en un portal inmobiliario, la página de un producto. ciaopost lee el anuncio y prepara un post listo para publicar en cada uno de tus canales, con las fotos y los datos del anuncio. Tú miras la vista previa y publicas. Está pensado para concesionarios e inmobiliarias, que ya tienen su stock escrito online.

La grabación en sí dura como mucho 60 segundos: el cliente habla, tú sujetas el móvil. Después miras los subtítulos, el cliente firma el consentimiento en tu móvil y ciaopost publica. Todo está pensado para que quepa en el momento natural del mostrador, mientras el cliente sigue ahí y sigue contento.

Ofrécele un pequeño gracias: un descuento en el servicio, un café invitado, un extra en su próxima visita. Poco coste para ti, mucho retorno para tu negocio, y el testimonio sigue siendo honesto, porque las palabras siguen siendo suyas.